家事代行サービス.net

家事代行サービスとは？

近年徐々にニーズを高めつつあり、注目を集めているのがこの家事代行サービスです。この家事代行サービス、一体どのようなサービスかと言いますと、仕事が忙しくてなかなか家事に取り組む事のできない時や、長期バカンスや長期旅行、出張などで長時間にわたり家を留守にする際などに、家の管理から手入れまでの様々な仕事を請け負ってくれるというサービスです。

近年、長く続いた不況の煽りからか残業や出張などが増え、日本人の勤労時間は長くなっていると言います。仕事に追われて生活するような現代においては、仕事と家事を両立させるのは非常に困難な事であると言えるでしょう。それに加え、離婚率の激増、シングルマザーの定着など、そういった背景から家事はますます個人に大きな負担を与えるものとなってきました。そのため家事全般を請け負ってくれるといったこのようなサービスが徐々に需要を高め、現在ではプレゼントの一つとして「家事代行サービスギフト券」なるものも登場しています。

欧米ではこのような家事代行といったサービスは、日本より遥かに普及していると言えます。日本においてはこういったサービスに対して「お金持ちの特権」といったイメージがまだまだ付きまといがちですが、一つのサービスとして、また一つのビジネスとして、非常に意義あるものであると言えるのではないでしょうか。加えて、現代人のニーズに応えてくれる、実用性のあるサービスであると言えます。

どんな時に利用するか

家事代行サービスは、その名の通り「家事全般」をサービスとするものです。そのため、家事を行うのが困難な状態にある人にとっては、非常にありがたいものとなる事でしょう。たとえば単身赴任中の方などは、なかなか家事にまで手が回らない事が多いのではないでしょうか。料理も億劫になってしまい偏食気味となってしまったり、部屋の掃除や整理整頓、洗濯をする時間も無いといった時、家事代行サービスを利用することでそういった問題点を解消することができます。また単身赴任などに限らず、出産を控えた妊婦の方やケガや病気で一時的に行動が制限される状態にある場合なども、この家事代行サービスが大いに役立つ事でしょう。

欧米などにおいては、家事代行サービスの利用に対して「家事が大きな負担となった場合に利用するサービス」というよりは、「家事の負担を軽減することによって自分の時間を有意義に使う」といった認識が一般的です。つまり、手間や労力を惜しむためにサービスを利用するのではなく、家事代行サービスを利用して生活負担を軽減し、それによって自分の時間を有意義に使うという考え方であり、家事代行サービスの利用＝自分の時間の購入といった考え方をする事が多いようです。もちろん動機がどうあれ、一つのサービスとして非常に意義のある家事代行サービスですが、時間に追われて仕事にも追われながら懸命に働く現代人にとっては、生活負担を減らして自分の貴重な時間を手に入れるといった考え方が必要なのかも知れませんね。

家事代行サービスで得られるメリット

家事代行サービスを利用することによって得られるメリットとしては、やはり第一に「家事などの生活負担の軽減」でしょう。これが家事代行サービスの主な目的となりますが、実際のところ「家事」というものは決して楽なものではなく、非常に負担の大きな作業であると言えます。

食事をするためには調理をしなければなりませんし、食事を終えたら洗い物が出ます。これが一日三回あるのに加え、リビング、浴室、トイレの掃除、子供がいる家庭では子供部屋の整理整頓なども加わり、更に衣服などの洗濯もしなければなりません。精神的にも肉体的にも非常に負担の大きい重労働であると言えます。加えてこれが共働きの家庭などであれば、溜まった家事や家の掃除に追われて休日もおちおち休んでいられない状態となってしまうのではないでしょうか。

そういった場合に家事代行サービスを利用するとこれらの負担が大きく軽減され、精神的余裕を持つことができると同時に自分の時間を確保する事もできます。もちろん家事が苦手な人や、入院、出産などで一時的に家事に取り組むことができない人達にとっても、家事代行サービスは非常に心強い味方であると言えるでしょう。また、たまにはお母さんや奥さんへのプレゼントとして、家事代行サービスのギフト券を贈ると喜ばれるかも知れませんね。いずれにせよ、現代人のライフスタイルと照らしても、これからどんどん需要を増やしていくサービスであると言えるでしょう。

家事代行の料金について

家事代行サービスを利用するにあたってかかる費用は、地域やプランの内容、また、依頼するスタッフの人数や依頼内容がどのようなものかによって異なってきます。そのため、具体的な数字を挙げる事はできませんが、基本的な相場としては二時間一名で５０００円〜８５００円。二時間二名で１４０００円〜１８０００円ほどで、丸一日で一名を雇う場合は２２０００円〜２５０００円、一日二名で３７０００円〜４００００円ほどとなります。料金はそれぞれ各会社に準ずるため、利用前に一度各会社へと問い合わせて詳細について尋ねておくと良いでしょう。また、定期的にサービスを依頼するか、若しくはスポット（「一日のみ」といったように単発的な依頼）としてサービスを依頼するかによっても料金は異なってきます。このほか、依頼に際してその作業に求められる費用とは別に、作業員の交通費や祭日費、夜間に仕事を依頼する場合には夜間料金などを別途支払う必要がある場合もあります（これもまた各会社に準じます）。

プランとしては、たとえば掃除の場合は「洗面所の掃除」「浴室の掃除」「キッチンなど水周りの掃除」などと依頼内容を指定して選ぶ事ができ、それぞれ作業内容に見合った料金設定がなされているケースが普通です。それぞれの料金相場としては、洗面所一ヶ所の清掃サービスが６０００円〜１００００円（地域によっても料金差があります）、浴室一室の清掃サービスが１３０００円〜２００００円、キッチン一ヶ所の清掃サービスが１８０００円〜２６０００円といったところでしょうか。このほか、トイレの清掃や掃除、洗濯や買物などといった家事手伝いサービスと、それぞれ依頼内容によって料金も異なってくるため、サービスを利用する際には料金のチェックをしっかりと行っておきましょう。

家事代行の時間について

家事代行サービスの作業に要する時間についてですが、これは契約前に契約者と業者の相談にて決定される事がほとんどです。もちろんそれぞれの作業内容によって所要時間は異なってくることになりますが、たとえば単発的な「トイレの掃除」や「寝室の掃除」など作業を一つだけに特定した場合だと、各部屋の掃除に要される時間は一部屋大体３０分〜一時間といったところでしょう。広い部屋ほど多くの時間を要することになりますが、仮に部屋が狭かったとしても物が沢山あったり、また、ひどく部屋が汚れた状態にあるといった場合にも、やはり作業に要される時間は長くなります。作業時間などに関しての詳細を知りたければ、一度家事代行サービス業者に見積もりをしてもらうのが良いでしょう。

また、会社によっては独身の人に合ったものや共働きの人に合ったもの、複数の作業内容を組み合わせたものなど、様々なニーズに柔軟に応えられるよう複数のプランやコースを用意している場合がほとんどです。それぞれに要する作業時間は内容に準じる事になるので、内容をしっかりと確認しながらもっとも自分に合ったプランを選択するのも良いでしょう。因みに、部屋の掃除を依頼する場合、発生する料金は「部屋の広さ」ではなく、「部屋がどの程度汚れているか」「そのくらいの物が置いてあるか」といったように、「作業規模」に基づいて算出される場合が普通です。「広い部屋だから料金も高くなるかなぁ」「狭い部屋だし簡単だろう」と先入観を持って自己判断するのではなく、やはり詳細については業者に直接問い合わせるのが一番確実です。

家事代行サービス、契約までの流れ

家事代行サービスを利用するにあたっては、業者に作業の委託をする、つまり「契約」を結ぶ必要があります。契約後にサービスが開始されるわけですが、先にしっかりと委託したい作業内容について考えず、契約から作業の終了の流れだけに目を向けていると、後々「これも頼んでおけばよかった。あれも頼んでおけばよかった」「これは必要なかったかも知れないな」などと後悔してしまう事にもなりかねません。契約の前に業者に委託したい作業内容を明確に打ち出し、自分が要求するサービスをきちんと申請する必要があります。

また、会社によっては営業方針の違いから、提供するサービス内容も若干異なってくる場合もあります。「家事代行サービスは家事全般を請け負ってくれるだろう」と、綿密な打ち合わせもしないまま契約し、いざとなってから要求するサービスを受けられないといったのでは、せっかくのサービスもせっかくのお金も全て無駄になってしまいます。自分が求めるサービスは何なのか、事前にしっかりと考えておきましょう。また、この段階でサービス料金などの見積もりなども行われます。

さて、家事代行サービス業者に頼みたい作業内容が決まったら、まずは業者へと問い合わせます。その後、実際に現場でスタッフに立ち会ってもらいながら、こちらの細かい要望や作業内容について打ち合わせます。また、サービス開始日時や作業する時間帯などについても打ち合わせ、それらの項目決定後に契約手続きとなります。事前打ち合わせ後に業者側にてスケジュールなど細かい調整を行い、それから実際にサービス開始となります。